Política de Privacidade
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Esta Política de Privacidade explica como WayJet AI, operado por WayJet Pte Ltd, coleta, usa e compartilha informações quando você usa o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com esta Política.
1. Informações que coletamos
Dados da conta — seu e-mail, nome (opcional) e detalhes de autenticação. Dados de uso — solicitações roteadas pelo gateway, incluindo modelo, contagem de tokens, latência, custo, carimbos de data/hora e metadados da chave de API, usados para faturamento e análise. Dados de pagamento — tratados pelo nosso processador de pagamentos (Stripe); não armazenamos números de cartão completos. Dados técnicos — endereço IP e informações básicas de dispositivo/navegador para segurança e prevenção de abusos.
2. Dados de prompt e conteúdo
As solicitações que você envia são transmitidas ao provedor de modelo upstream que você seleciona para atendê-las. O tratamento desse conteúdo pelo provedor é regido pelas políticas do próprio provedor. Mantemos metadados operacionais (como acima), mas limitamos a retenção dos corpos de solicitação/resposta ao necessário para operar recursos como cache e diagnóstico de erros.
3. Como usamos as informações
Para fornecer e proteger o Serviço, medir e faturar o uso, prevenir abusos, oferecer suporte, cumprir obrigações legais e melhorar o produto. Não vendemos suas informações pessoais.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados com: provedores de LLM upstream (para atender suas solicitações), nosso processador de pagamentos (Stripe, para faturamento) e provedores de infraestrutura/hospedagem e análise que atuam em nosso nome. Podemos divulgar informações quando exigido por lei.
5. Retenção de dados
Mantemos registros de conta e de uso enquanto sua conta estiver ativa e conforme necessário para fins legais, contábeis e de segurança, após o que são excluídos ou anonimizados.
6. Seus direitos e exportação de dados
Sujeito à lei aplicável, você pode solicitar acesso, correção, exportação ou exclusão dos seus dados pessoais. Você pode excluir sua conta em Configurações; para solicitar uma cópia (exportação) dos seus dados, entre em contato no endereço abaixo. Responderemos dentro do prazo exigido pela lei aplicável.
7. Segurança
Usamos criptografia em trânsito, controles de acesso e proteção em repouso para segredos sensíveis. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro; não podemos garantir segurança absoluta.
8. Transferências internacionais
Suas informações podem ser processadas em países diferentes do seu, inclusive por provedores upstream. Quando exigido, recorremos a salvaguardas adequadas para tais transferências.
9. Alterações
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão sinalizadas com a atualização da data de “Última atualização” e, quando apropriado, com aviso adicional.
10. Contato
Dúvidas de privacidade ou solicitações de dados:
privacy@wayjet.ai