गोपनीयता नीति
अंतिम अद्यतन:
यह पृष्ठ केवल सुविधा के लिए प्रदान किया गया मशीनी अनुवाद है। कानूनी रूप से बाध्यकारी संस्करण अंग्रेज़ी संस्करण है।
यह गोपनीयता नीति बताती है कि WayJet Pte Ltd द्वारा संचालित WayJet AI सेवा का उपयोग करते समय जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और साझा करता है। सेवा का उपयोग करके आप इस नीति से सहमत होते हैं।
1. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
खाता डेटा — आपका ईमेल, नाम (वैकल्पिक) और प्रमाणीकरण विवरण। उपयोग डेटा — gateway के माध्यम से रूट किए गए अनुरोध, जिनमें मॉडल, token संख्या, latency, लागत, timestamp और API-key मेटाडेटा शामिल हैं, जो बिलिंग और विश्लेषण के लिए उपयोग होते हैं। भुगतान डेटा — हमारे भुगतान प्रोसेसर (Stripe) द्वारा संभाला जाता है; हम पूरे कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं करते। तकनीकी डेटा — सुरक्षा और दुरुपयोग रोकथाम के लिए IP पता और बुनियादी डिवाइस/ब्राउज़र जानकारी।
2. प्रॉम्प्ट और सामग्री डेटा
आपके भेजे गए अनुरोध उन्हें पूरा करने के लिए आपके चुने हुए अपस्ट्रीम मॉडल प्रदाता को प्रेषित किए जाते हैं। प्रदाता द्वारा उस सामग्री का प्रबंधन उसकी अपनी नीतियों द्वारा नियंत्रित होता है। हम परिचालन मेटाडेटा (उपरोक्त) रखते हैं, परंतु अनुरोध/प्रतिक्रिया के मुख्य भाग का प्रतिधारण caching और त्रुटि-निदान जैसी सुविधाओं को चलाने के लिए आवश्यक सीमा तक रखते हैं।
3. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
सेवा प्रदान करने और सुरक्षित करने, उपयोग को मापने और बिल करने, दुरुपयोग रोकने, सहायता प्रदान करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने और उत्पाद को बेहतर बनाने के लिए। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते।
4. साझाकरण
हम इनके साथ डेटा साझा करते हैं: अपस्ट्रीम LLM प्रदाता (आपके अनुरोध पूरे करने हेतु), हमारा भुगतान प्रोसेसर (Stripe, बिलिंग हेतु), और हमारी ओर से कार्य करने वाले इंफ्रास्ट्रक्चर/होस्टिंग एवं विश्लेषण प्रदाता। कानून द्वारा अपेक्षित होने पर हम जानकारी प्रकट कर सकते हैं।
5. डेटा प्रतिधारण
जब तक आपका खाता सक्रिय है और कानूनी, लेखांकन तथा सुरक्षा प्रयोजनों के लिए आवश्यक है, तब तक हम खाता और उपयोग रिकॉर्ड रखते हैं, जिसके बाद उन्हें हटा दिया या अनाम कर दिया जाता है।
6. आपके अधिकार और डेटा निर्यात
लागू कानून के अधीन, आप अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच, उसमें सुधार, उसके निर्यात या विलोपन का अनुरोध कर सकते हैं। आप Settings से अपना खाता हटा सकते हैं; अपने डेटा की प्रति (निर्यात) के अनुरोध हेतु नीचे दिए पते पर हमसे संपर्क करें। हम लागू कानून द्वारा अपेक्षित अवधि के भीतर उत्तर देंगे।
7. सुरक्षा
हम पारगमन में एन्क्रिप्शन, पहुँच नियंत्रण और संवेदनशील गोपनीयताओं के लिए at-rest सुरक्षा का उपयोग करते हैं। प्रसारण या भंडारण की कोई भी विधि पूर्णतः सुरक्षित नहीं है; हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
8. अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण
आपकी जानकारी आपके अपने देश के अलावा अन्य देशों में, अपस्ट्रीम प्रदाताओं सहित, संसाधित की जा सकती है। जहाँ आवश्यक हो, ऐसे स्थानांतरणों के लिए हम उपयुक्त सुरक्षा उपायों पर निर्भर करते हैं।
9. परिवर्तन
हम समय-समय पर इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों को “अंतिम अद्यतन” तिथि अद्यतन करके और, जहाँ उपयुक्त हो, अतिरिक्त सूचना द्वारा इंगित किया जाएगा।
10. संपर्क
गोपनीयता संबंधी प्रश्न या डेटा अनुरोध:
privacy@wayjet.ai